2019年5月8日至9日,陜西耀杰建設(shè)集團(tuán)組織了新一期員工培訓(xùn)會(huì)。
此次培訓(xùn)會(huì)議由耀杰集團(tuán)副總經(jīng)理趙小華主持,培訓(xùn)會(huì)開(kāi)始前為新員工的到來(lái)舉行了歡迎儀式,耀杰集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理張軍文及相關(guān)部門經(jīng)理參加了歡迎儀式,張總致歡迎詞,對(duì)新員工加入耀杰大家庭表示熱烈的歡迎。
本期培訓(xùn)會(huì)共兩天,5月8日,主要講解員工手冊(cè),涉及公司介紹,企業(yè)文化,以及各項(xiàng)規(guī)章制度等,通過(guò)講解學(xué)習(xí),讓新人對(duì)集團(tuán)公司有了充分的了解;5月9日,主要培訓(xùn)商務(wù)基本禮儀、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)社交禮儀、商務(wù)用餐禮儀等。
在培訓(xùn)中,副總經(jīng)理趙小華深入淺出的通過(guò)各種案例給大家講解了做事先做人的重要性,要求大家時(shí)刻謹(jǐn)記《守時(shí)》《禮貌》《回復(fù)》《歸位》《節(jié)約》《誠(chéng)信》的職業(yè)行為準(zhǔn)則,始終把客戶的要求放在..位,沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不夠的服務(wù),要讓客戶放心而來(lái)、滿意而歸!
通過(guò)此次培訓(xùn),相信新加入的耀杰人在以后的工作中能更好的相互幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作;在以后與客戶交流合作中,能以更加優(yōu)秀的行為規(guī)范、更加專業(yè)的工作素養(yǎng)做好客戶的服務(wù)工作。相信在耀杰人的共同努力下“打造礦山工程全方位服務(wù)者..品牌”這一偉大愿景也必將于不久的將來(lái)實(shí)現(xiàn)。
耀杰建設(shè)-礦山工程全方位服務(wù)者